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陜西省暨渭南市“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式于6月1日在臨渭區(qū)朝陽(yáng)公園隆重舉行。渭南天然氣公司副總經(jīng)理郭凱、安全環(huán)境監(jiān)察部、客戶服務(wù)部、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部等部門負(fù)責(zé)人參加了啟動(dòng)儀式。

今年的安全生產(chǎn)月活動(dòng)主題是“生命至上 安全發(fā)展”，圍繞這一主題，渭南天然氣公司制定了切實(shí)可行的活動(dòng)方案，成立了專門機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任，開展安全知識(shí)專題培訓(xùn)、安全知識(shí)競(jìng)賽、事故警示教育等各具特色、特點(diǎn)鮮明的活動(dòng)。通過貼近實(shí)際、貼近一線的安全生產(chǎn)活動(dòng)，凝聚安全發(fā)展共識(shí)，為推動(dòng)公司安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)提供有力的保障。

在啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)，渭南天然氣公司設(shè)置了服務(wù)咨詢臺(tái)，立足自身職能，利用宣傳圖片展板、發(fā)放宣傳資料，與現(xiàn)場(chǎng)群眾進(jìn)行面對(duì)面、零距離、互動(dòng)式的現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)，普及燃?xì)獍踩R(shí)，提升社會(huì)公眾安全用氣意識(shí)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，郭凱接受了市電視臺(tái)采訪，就服務(wù)熱線電話咨詢主要問題、用戶日常用氣安全注意事項(xiàng)作了詳細(xì)的回答，同時(shí)對(duì)居民日常用氣提出建議。他表示，隨著天然氣在渭南市的快速發(fā)展和普及，居民用戶咨詢問題逐漸增多，主要集中在電池更換、自閉閥、電磁閥正確開啟等方面，針對(duì)此類問題，熱線服務(wù)人員一般可通過電話指導(dǎo)用戶正確操作，排除故障。對(duì)不能排除的，及時(shí)登記用戶信息，安排專業(yè)維修人員上門維修，以保障廣大市民的日常生活。