股份城燃公司新一代自助售氣機(jī)經(jīng)過為期一個月的緊張調(diào)試,于3月16日在延長縣新城區(qū)正式投入使用。自助售氣機(jī)的投運(yùn)為延長縣廣大燃?xì)庥脩糍彋馓峁┝藰O大的便利,有效促進(jìn)移動支付等互聯(lián)網(wǎng)支付技術(shù)在城市燃?xì)庑袠I(yè)中的推廣。
目前,股份城燃延長分公司已全面升級售氣系統(tǒng),購氣繳費(fèi)支持銀聯(lián)卡、微信、支付寶多種方式,代售氣點(diǎn)支持365天無節(jié)假日營業(yè),用戶可自主服務(wù)購買燃?xì)獬渲?,從而?shí)現(xiàn)“一站式服務(wù)、一站式充值”,提升用戶服務(wù)體驗(yàn)。
隨著我省鐵腕治霾工作的持續(xù)推進(jìn),股份城燃公司農(nóng)村氣化覆蓋面積及用戶數(shù)量大幅度增長,股份城燃公司為進(jìn)一步提升客戶服務(wù)管理水平,解決農(nóng)村用戶購氣問題,結(jié)合市場調(diào)研,在傳統(tǒng)設(shè)點(diǎn)人工售氣方式基礎(chǔ)上,引進(jìn)功能更齊全、更便捷的自助充值機(jī),方便各縣、鎮(zhèn)用戶充值購氣。此外,結(jié)合股份城燃公司近年來農(nóng)村氣化發(fā)展情況,考慮到部分農(nóng)村用戶手機(jī)非智能或無法與微信、支付寶關(guān)聯(lián)等實(shí)際,或?qū)⑼瞥鍪謾C(jī)APP自助充值+圈存機(jī)方案,可由其家人進(jìn)行APP繳費(fèi)后將費(fèi)用轉(zhuǎn)入其賬戶內(nèi),由用戶本人攜卡進(jìn)行圈存,將大大方便農(nóng)村氣化廣大居民用戶。