“我們公司從去年開始就計(jì)劃在銅川市選址、投資建廠,前期各項(xiàng)手續(xù)繁多,多虧了咱們公司的大力協(xié)助,讓我們少走了很多‘彎路’,節(jié)省了很多的時(shí)間,尤其是市場(chǎng)開發(fā)部的張浩副部長(zhǎng),帶隊(duì)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù),太感謝你們了”4月11日,陜西百川清能環(huán)??萍加邢薰?以下簡(jiǎn)稱“百川公司”)的胡經(jīng)理等人來到銅川天然氣公司將一面印有“工程盡心盡責(zé)、技術(shù)精益求精”的錦旗贈(zèng)與時(shí)說到。
當(dāng)天,銅川天然氣公司還組織開展了座談會(huì),與百川公司進(jìn)行了深入交流,詳細(xì)了解該公司未來發(fā)展計(jì)劃、燃?xì)夥?wù)需求。
自全省“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境年”活動(dòng)啟動(dòng)以來,銅川天然氣公司積極落實(shí)活動(dòng)部署安排,定期組織工商業(yè)用戶座談會(huì),保持與用戶的直接溝通對(duì)話機(jī)制;深入開展“一站式”服務(wù)活動(dòng),簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理流程,為企業(yè)進(jìn)行“幫辦代辦服務(wù)”,辦理涉路等各類手續(xù),避免客戶跑腿,實(shí)現(xiàn)了從“來辦事”到“去服務(wù)”的轉(zhuǎn)變,先后已為全市4個(gè)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目、近200戶工商業(yè)用戶辦結(jié)各項(xiàng)燃?xì)馐掷m(xù)?!敖鸨y杯不如老百姓的口碑”,自2023年冬供以來,銅川公司已收到錦旗4面,感謝信1封。
“每一面錦旗都承載著用戶們對(duì)燃?xì)夥?wù)的認(rèn)可與肯定,公司將持續(xù)以服務(wù)用戶、解決用戶‘燃?xì)馐隆癁榧喝?,穩(wěn)步打造‘一站式’服務(wù)體系,構(gòu)建多層次燃?xì)夥?wù)工作模式,深化創(chuàng)新便民利企舉措,全力打造‘流程最優(yōu)、效率最高、服務(wù)最好’的一流營(yíng)商環(huán)境”銅川天然氣公司負(fù)責(zé)人表示。