在互聯(lián)網(wǎng)+時代,各行各業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)化趨附者眾。但必須要承認(rèn)的是,在眾多成功者的光芒背后,卻也隱藏著更多黯然神傷的退場者?;ヂ?lián)網(wǎng)+的本質(zhì)到底是什么?企業(yè)要如何對接才能拼出一條陽光大道?昨日,南都公眾論壇邀請易觀國際董事長兼首席執(zhí)行官于揚,解讀互聯(lián)網(wǎng)+的密碼。于揚認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)代表著改變創(chuàng)新的方向,在未來,人類會看到更多技術(shù)在運營。
互聯(lián)網(wǎng)代表改變創(chuàng)新
針對當(dāng)下社會各界對互聯(lián)網(wǎng)的火熱追捧,于揚認(rèn)為,這一現(xiàn)象是大勢所趨。但其表示,互聯(lián)網(wǎng)對人類社會的沖擊遠遠不及蒸汽機、電力、計算機電腦的出現(xiàn)。“互聯(lián)網(wǎng)只是人類科技發(fā)展史上幾個技術(shù)之間的傳承。”于揚認(rèn)為,在未來最多20年內(nèi),我們會看到更多技術(shù)運營,所以我們要正確地認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)。
2007年,于揚所在企業(yè)易觀國際首次提出互聯(lián)網(wǎng)化的概念。“互聯(lián)網(wǎng)的第一個特性就是連接。”于揚認(rèn)為,在過去8年,互聯(lián)網(wǎng)化對我們的影響遠遠超過信息化,互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是比特化本身,更是意味著連接,特別意味著在更廣泛程度上把我們自己逐步數(shù)字化,每個人花在聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上的時間每一年都比前年更多。
于揚認(rèn)為,在未來沒有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)之分,也沒有互聯(lián)網(wǎng)人和非互聯(lián)網(wǎng)人之分,所有的人、家庭和企業(yè)都被互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系在一起。“你要么成為數(shù)字企業(yè),要么就去死。”此外,互聯(lián)網(wǎng)還有基于節(jié)點參與的互動性和大規(guī)模定制的特性。
2012年,于揚首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”概念。當(dāng)時,關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)+的搜索每天都高達幾萬,這也證明互聯(lián)網(wǎng)越來越得到重視。但大多數(shù)企業(yè)對于要如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)尚不清楚。于揚認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)代表改變創(chuàng)新的方向,移動互聯(lián)的詞匯也會隨著時間慢慢消失。
互聯(lián)網(wǎng)+要解決低效率
“今天聽到很多所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維。”于揚并不建議把互聯(lián)網(wǎng)符號化和神秘化,并表示不必將其上升到意識形態(tài)的高度。“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是什么?于揚認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)+的本質(zhì)與化學(xué)反應(yīng)有著異曲同工之妙,都歸屬于一個技術(shù)能力。
“與行業(yè)本質(zhì)結(jié)合在一起,形成一個強大的浸泡式的能力。”于揚表示,互聯(lián)網(wǎng)先解決的一定是最痛的低效率。它不是效率的基礎(chǔ)設(shè)施,也不是一個簡單的工具,它更大程度上是提升能力和效率的基礎(chǔ)設(shè)施。
于揚認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)+”其實很簡單,就是把強大的能力變成一個形容詞去解決我們今天行業(yè)中存在的問題。“你把它接進來看看能不能改變。”對于選擇進入互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者,于揚建議,首先要做一個抗衡者,不甘心一直做傳統(tǒng)企業(yè);其次是要做一個顛覆者,但顛覆者一定要找到一個痛點,因為痛點才是用戶需要的;最后做一個平臺的依附者。
當(dāng)下很多人動輒提及互聯(lián)網(wǎng)思維,于揚認(rèn)為這是現(xiàn)今社會對互聯(lián)網(wǎng)+3個認(rèn)識誤區(qū)之一。傳統(tǒng)企業(yè)根本不必糾結(jié)有沒有互聯(lián)網(wǎng)思維。“我問美國很多企業(yè),他們對互聯(lián)網(wǎng)化一頭霧水,基本上不知道什么叫互聯(lián)網(wǎng)化,不知道什么叫互聯(lián)網(wǎng)思維。”于揚表示。
去中心化是偽命題
第二個認(rèn)識誤區(qū)是去中心化。“去中心化是偽命題,更準(zhǔn)確的應(yīng)該是去多層次中心化。”第三個則是唯快不破,于揚建議要強調(diào)精工細作,有工匠精神。于揚認(rèn)為,在未來如果可以做到這幾點,便可以成為小而美的價值創(chuàng)造者。
此外,現(xiàn)場有來自不同行業(yè)領(lǐng)域的聽眾針對互聯(lián)網(wǎng)+提問,詢問法律服務(wù)行業(yè)、醫(yī)療健康、保險等行業(yè)如何成功對接互聯(lián)網(wǎng)。于揚表示,不論何種互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,都會面臨信仰缺失問題。“任何一個品牌和服務(wù),你可能要花很大的精力說我不是騙子。”于揚認(rèn)為,在當(dāng)下,任何一個品牌去建立誠信的成本都特別高。