近日,在商洛市學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作座談會上,省天然氣公司商洛市天然氣有限公司(以下簡稱“商洛公司”)售后服務(wù)班被商洛市委宣傳部和商洛市委文明辦評為“2018年度商洛市學(xué)雷鋒活動示范點”。
多年來,商洛公司售后服務(wù)班牢固樹立“服務(wù)就是效益,服務(wù)就是市場”的理念,以“零距離服務(wù),滿足用戶需求”為服務(wù)定位,積極培養(yǎng)和踐行社會主義核心價值觀,傳承“干一行愛一行、專一行精一行;銳意進(jìn)取、自強(qiáng)不息;無私奉獻(xiàn)、助人為樂”的雷鋒精神,不斷探索班組建設(shè)新思路,持續(xù)深化“微笑服務(wù)”活動,創(chuàng)新服務(wù)文化內(nèi)涵,塑造服務(wù)品牌,為天然氣用戶提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效、廉潔的服務(wù),實現(xiàn)了“零距離”便民服務(wù)和“零投訴”目標(biāo),以親情化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)贏得了社會各界的好評。
據(jù)悉,商洛公司售后服務(wù)班2015年度被商洛市文明辦命名為“巾幗文明崗”,2017年度被陜西省委宣傳部授予“陜西省學(xué)雷鋒活動示范點”榮譽(yù)稱號,班長高中鋒被商洛市委宣傳部和商洛市委文明辦授予“崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號。